FAQ's
Se ofte stillede spørgsmål her
Hvor lang er jeres returret?
Vi tilbyder en udvidet returret på 100 dage, så du trygt og roligt kan købe noget os, uden du skal stresse over betænkningstid.
Tilbyder i gratis ombytning?
JA! For at sikre den gode oplevelse, så tilbyder vi gratis ombytning til ny størrelse eller et nyt produkt.
Hvor hurtigt håndterer i min ombytning/returnering?
Vores lager gennemgår alle returpakker manuelt, derfor kan din pakke godt være ankommet hos lageret, men ikke registret som returneret. Behandlingen tager typisk mellem 2-10 hverdage, alt efter hvor travlt der er. Herefter bliver din ombytning sendt, eller dine penge returneret.
Kan jeg sende flere ordrer i en samlet retur?
Du er velkommen til at sende flere ordrer samlet retur. Opret blot en returnering for hver enkelt ordre i vores returportal, og læg en seddel i pakken med de alle ordrenumre. Herefter kan du sende det hele samlet i én pakke – du behøver kun at bruge den ene QR-kode eller returlabel.
Ombytning med rabatter
Du beholder naturligvis den rabat, som din ordre er købt med. Hvis du ikke kan se den med det samme, skal du blot gennemføre returneringen igennem vores returportal, lukke betalingsvinduet og derefter sende dit ordrenummer til support@oversizedliftingclub.com – så sørger vi for, at alt stemmer.
Ombyt & Retur
Du kan nemt returnere varer, som du har købt hos Oversized Lifting Club. Følg trinene herunder.
Trin 1:
Åben vores returportal
Trin 2:
Udfyld informationerne samt vælg og bestil din returmetode.
Trin 3:
Du modtager herefter din returlabel.
Oplever du problemer med din ombytning? Find FAQ og kontaktoplysninger her.
Returportal